KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
Tanggal Berlaku: 6 Agustus 2026
Domain Utama: https://karyailmiah.co.id
karyailmiah.co.id berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Pengguna sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan standar regulasi keuangan digital di Indonesia.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Untuk keperluan transaksi dan pengoperasian layanan, kami mengumpulkan data berikut:
-
Informasi Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman (untuk buku fisik).
-
Informasi Finansial & Pembayaran: Nomor rekening bank/e-wallet (khusus entitas Penerbit/Afiliator untuk penarikan komisi/royalti), riwayat transaksi, dan bukti transfer pembayaran manual.> Catatan Keamanan Payment Gateway: Platform TIDAK PERNAH menyimpan data sensitif kartu kredit/debit (seperti nomor kartu penuh, CVV, atau PIN). Seluruh data transaksi finansial diproses langsung melalui koneksi terenkripsi SSL/TLS oleh Mitra Payment Gateway yang terlisensi.
-
Data Log Teknis & Audit: Alamat IP, identitas perangkat, log durasi membaca, serta catatan aktivitas referral untuk keperluan verifikasi validitas Withdrawal (baik royalti maupun komisi afiliasi) dan pencegahan fraud.
2. PENGGUNAAN INFORMASI
Data Pengguna dikumpulkan dan diolah semata-mata untuk:
-
Memproses transaksi pembayaran (baik via Payment Gateway maupun verifikasi Transfer Bank Manual) dan pengiriman hak akses produk digital/membership.
-
Memproses permohonan Withdrawal komisi referral (termasuk untuk akun Penerbit yang mengaktifkan peran Afiliator) dan royalti ke rekening resmi yang terverifikasi.
-
Melakukan investigasi internal terkait potensi pelanggaran, kecurangan (anti-fraud), atau manipulasi sistem sebelum dana dicairkan.
-
Memberikan layanan bantuan pelanggan (customer service) dan notifikasi akun.
3. PENGUNGKAPAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data pribadi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga terbatas dalam rangka pelaksanaan transaksi:
-
Mitra Payment Gateway & Perbankan: Untuk keperluan pemrosesan pembayaran, validasi otentikasi transfer bank, serta penyelesaian transaksi pencairan saldo (Withdrawal).
-
Mitra Ekspedisi / Kurir: Khusus pengiriman produk buku fisik ke alamat tujuan Pembeli.
-
Otoritas Hukum: Apabila terdapat perintah resmi dari pengadilan, kepolisian, atau instansi pemerintah yang berwenang berdasarkan hukum Indonesia.
4. KEAMANAN DATA & RETENSI
-
Transaksi data di Platform dilindungi dengan enkripsi standar industri SSL (Secure Sockets Layer).
-
Data pribadi akan disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban pencatatan audit hukum dan perpajakan sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.
5. HAK PENGGUNA
Pengguna memiliki hak untuk:
-
Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi informasi identitas melalui Member Area.
-
Mengajukan penutupan akun atau penghapusan data pribadi (sepanjang tidak berbenturan dengan data riwayat transaksi finansial wajib yang dilindungi hukum).
6. HUBUNGI KAMI
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kendala pembayaran, konfirmasi transfer, atau permohonan terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami di:
-
Email Resmi Support: support@karyailmiah.co.id
-
Layanan Pelanggan (WhatsApp): 08992640125
-
Alamat Operasional: Jl. Pasir Sebelah No 30, Pasie Nan Tigo Kota Padang